ขอแจ้งนโยบายการคืนเงินเพื่อเป็นข้อตกลงและสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้บริการเว็บไซต์ ตามข้อมูลด้านล่างนี้
- สินค้าที่ บริษัทฯ จัดจำหน่ายบนเว็บไซด์ ro-onlineshop เป็นสินค้าดิจิตอลที่ไม่สามารถคืนสินค้า และไม่สามารถคืนเงินได้
- บริษัทฯ จะทำการคืนเงินค่าสินค้าให้กับลูกค้า ในกรณีที่บริษัทฯ ไม่สามารถจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าได้เท่านั้น (โดยจะทำการคืนเงินให้ในส่วนที่ บริษัทฯ ไม่ได้จัดส่งสินค้าให้ลูกค้า)
ระยะเวลาการคืนเงินค่าสินค้า มีรายละเอียดดังนี้
-
- กรณีลูกค้าชำระเงิน บริษัทจะส่งเรื่องขอคืนเงินไปยังธนาคาร โดยการคืนเงินจะขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละธนาคาร ตามปกติแล้วจะได้รับเงินคืนใน 7-14 วันทำการ
- ไม่สามารถดำเนินการยกเลิก เปลี่ยนแปลง แก้ไข รายการสั่งซื้อสินค้า ในกรณีต่างๆ ดังนี้
- กรณีที่เกิดขึ้นจากความผิดพลาดในการสั่งซื้อสินค้า ตัวเลือกที่ลูกค้ากดสั่งซื้อ , จำนวนคำสั่งซื้อ ฯ
- กรณีที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงของราคาสินค้าที่อาจเกิดขึ้นได้ในอนาคต
- กรณีที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนใจ (Change of mind) ของผู้สั่งซื้อสินค้าทุกกรณี
